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條款及細則
- 網頁裡列出的商品皆予以發售，其供應量則根據存貨量而定。
- 本店部分貨品為平行進口正貨或香港正貨
- 所有貨品均以實際出廠設定為準，本網站所提供的圖片、內容、文字只作參考以實物為準。如生產商修改產品的設計，我們不會就此修改而取消訂單或接受任何退換貨申請。
- 供應商會因不同地區發行而對商品包裝有所不同(包括:外盒,外商品貼紙, 包裝紙, 商品掛牌等), 而我們亦是從世界各地進行採購 (包括: 美國, 歐洲, 日本, 台灣, 中國,馬來西亞,星加坡…等), 所有預訂商品均不能以商品包裝與心中預期不符為理由要求更換或退款。
- 本地預訂需時約2 – 4天到出貨，而海外預訂需時約2 – 4星期到貨，只供參考，實際視乎供應商出貨及速遞運送情況，如遇上特別情況例如海關檢查, 假期, 天氣因素及速遞延誤等, 有機會需要額外1-2星期甚至更長時間, 訂單不會就此等不可控制因素所造成的延誤取消或退款。
產品退/換貨
- 我們提供7天退貨及更換政策﹐已使用或因個人原因而造成任何損壞的商品均不能退換。
- 出現退貨情況時，請保留及退回所有包裝﹐貨品原裝包裝盒、保養証、禮品及全部配件﹐並保證包裝在完好無損的狀態下退回。
- 請注意，如退/換貨請先聯絡客戶，自行直接經順豐快遞、普通郵件、掛號郵件和其他快遞公司的退/換貨均不會被接受。 如果沒有質量問題的退/換貨，郵費將由您承擔。我們建議您確保您的包裹安全返回給我們，以便如果在運輸途中丟失或損壞時您能受到完全的保護。 如果您選擇不確保或申報所退回/更換的產品的總價值，您將對運輸過程中產品的任何損失或損壞負責。 我們對退/換貨時對產品損壞或丟失的任何風險概不負責。
- 退款時間對於退回的產品，一旦我們確認符合退貨條件和要求，我們將在收到退回產品後的7-14個工作日內退還實際購買金額，但是：
a. 如果您退回的產品是與其他產品一起購買以享受我們的促銷或優惠，我們有權扣除部分退款金額;
b. 如果您退回的產品是與其他商品一起購買以享受免運費優惠，我們有權從您的退款金額中扣除運費。
- 收到退款的時間取決於不同的退款方式。實際退款款項到達您帳戶所需的時間取決於不同的銀行或支付平台的運營。最多可能需要21個工作日。如果退貨不符合退貨條件或要求，我們將與您聯繫並將產品退還給您，其費用將由您承擔。
不適用退/換貨條件：
- 於某些特別明確指明不能退/換貨的折扣或推廣活動所購買的貨品。
- 沒有質量問題的產品。
- 遺失了購買時發出的電子發票或訂單號碼
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